一、企業(yè)概況

（一） 公司簡介

華強(qiáng)方特集團(tuán)是國內(nèi)知名文化科技領(lǐng)軍企業(yè)，獲評十屆“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”、“國家文化和科技融合示范基地”、六屆“國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”，入選“品牌強(qiáng)國工程”領(lǐng)跑品牌。國內(nèi)率先實(shí)施文化科技融合戰(zhàn)略，打造“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)涵蓋“文化科技主題樂園”和以特種電影、動漫產(chǎn)品、主題演藝等為主的“文化內(nèi)容產(chǎn)品及服務(wù)”兩大類，形成優(yōu)勢互補(bǔ)的全產(chǎn)業(yè)鏈。

華強(qiáng)方特?fù)碛袕闹黝}樂園創(chuàng)意設(shè)計(jì)、研究開發(fā)、內(nèi)容制作、施工建設(shè)到市場運(yùn)營全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營能力，游客量連續(xù)四年位列全球第五，全國投入運(yùn)營四大系列、十余個(gè)品牌、二十多個(gè)主題樂園，并輸出到烏克蘭、中東等地，開創(chuàng)中國首個(gè)自主品牌主題樂園“走出去”先河。全新打造的“美麗中國”三部曲項(xiàng)目，包含“華夏歷史文明傳承主題園”“復(fù)興之路主題園”“明日中國主題園”三大主題園區(qū)，創(chuàng)新傳承、弘揚(yáng)和展示中國文化，目前已相繼落戶蕪湖、寧波、長沙、荊州等地。大力推進(jìn)特色文化、中國古文化、動漫等系列主題樂園項(xiàng)目的落地建設(shè)，創(chuàng)新演繹傳統(tǒng)經(jīng)典、地域文化，樹立文化科技融合典范，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

方特特種電影深度挖掘中國古典文化、中國傳統(tǒng)故事，成功自主研發(fā)的十多類特種電影形式、百余個(gè)國際領(lǐng)先的特種電影項(xiàng)目，打造恢宏震撼的極致感官。方特特種電影系統(tǒng)銷往40多個(gè)國家和地區(qū)，每年出口配套4D影片20余部。方特動漫原創(chuàng)《熊出沒》等30余部方特原創(chuàng)動漫作品多次央視奪冠，囊括央視少兒頻道開播以來收視前三名，出口全球130多個(gè)國家和地區(qū)，進(jìn)入Disney、Nickelodeon、Discovery Kids、Netflix、Amazon、DirecTV等國際主流媒體，“熊出沒”已成為影響深遠(yuǎn)的中國動畫知名品牌。“熊出沒”系列動畫電影總票房超32億元，刷新多個(gè)國產(chǎn)動畫行業(yè)記錄，還在美國、德國、英國、法國、印度、土耳其、俄羅斯、韓國等30多個(gè)國家影院持續(xù)上映創(chuàng)佳績，實(shí)現(xiàn)票房口碑雙豐收。方特動漫多部作品相繼榮獲中宣部“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)、中國文化藝術(shù)政府獎(jiǎng)等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)，備受亞洲電視節(jié)ATA最佳3D動畫獎(jiǎng)、法國昂西電影節(jié)水晶獎(jiǎng)等國際大獎(jiǎng)青睞。

（二） 公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)

華強(qiáng)方特堅(jiān)持文化與科技融合促發(fā)展的戰(zhàn)略理念，堅(jiān)持“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營，已經(jīng)在文化科技主題樂園、特種電影、動漫產(chǎn)品、主題演藝等文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域達(dá)到國際一流水平，致力于將公司打造成“中國領(lǐng)先的文化產(chǎn)業(yè)航母、世界一流的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”。方特將自主知識產(chǎn)權(quán)的文化內(nèi)容產(chǎn)品、文化科技主題樂園輸出到世界各地，促進(jìn)中國文化、中國創(chuàng)意走向世界，樹立強(qiáng)勁的中國文化形象。

1、持續(xù)做好文化內(nèi)容產(chǎn)品

華強(qiáng)方特現(xiàn)有的特種電影、動漫產(chǎn)品、主題演藝等文化內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)形成體系。未來三年內(nèi)，方特將做強(qiáng)該體系，使體系內(nèi)的各種資源循環(huán)利用，形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動效應(yīng)。方特力爭在三年內(nèi)使各主要產(chǎn)品和服務(wù)均具有更加強(qiáng)大的品牌影響力和滲透力，使方特主營業(yè)務(wù)方面的核心競爭力更加突出。

2、繼續(xù)做大文化科技主題樂園業(yè)務(wù)

文化科技主題樂園是華強(qiáng)方特“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”產(chǎn)業(yè)鏈打造的拳頭產(chǎn)品，也是華強(qiáng)方特產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果最集中的展示窗口，是最直接面向市場的銷售平臺。方特將繼續(xù)打造扎實(shí)豐富的文化、科技底蘊(yùn)，利用先進(jìn)的科技創(chuàng)新能力和技術(shù)手段，培養(yǎng)具有原創(chuàng)性和高科技含量的游樂設(shè)施設(shè)備研發(fā)機(jī)制和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；建設(shè)以科技為支撐的、國內(nèi)外領(lǐng)先的主題公園游樂設(shè)施設(shè)備研發(fā)技術(shù)平臺；構(gòu)建以故事創(chuàng)意為依托、給游客帶來歡樂與驚喜為宗旨的項(xiàng)目與設(shè)備研發(fā)的完整體系，形成引領(lǐng)主題公園行業(yè)發(fā)展方向的創(chuàng)新能力與核心競爭力。方特每年將新增運(yùn)營多個(gè)文化科技主題樂園，根據(jù)市場的需要在現(xiàn)有文化科技主題樂園內(nèi)持續(xù)更新一定比例的新項(xiàng)目或新內(nèi)容，保證將公司最新的創(chuàng)意研發(fā)成果以最快的速度應(yīng)用到主題樂園內(nèi)。此外，方特還將創(chuàng)意設(shè)計(jì)和打造其他新內(nèi)容、新形式和新品牌的主題樂園，讓方特文化科技主題樂園具有更強(qiáng)的市場拓展性和更廣闊的市場空間。

3、拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域

華強(qiáng)方特將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)輻射面，把目前在國內(nèi)部分區(qū)域的競爭優(yōu)勢擴(kuò)大到全國。同時(shí)，方特將加強(qiáng)國際市場的拓展，加大對中東、南美、東歐、非洲等重點(diǎn)區(qū)域的拓展力度，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)文化企業(yè)走出去。

（三）公司治理

華強(qiáng)方特嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》、《非上市公眾公司監(jiān)督管理辦法》、《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的要求，不斷完善公司法人治理結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立行之有效的內(nèi)控管理體系，確保公司規(guī)范運(yùn)作。集團(tuán)股東大會、董事會、監(jiān)事會的召集、召開、表決程序均符合有關(guān)法律、法規(guī)、公司章程的要求，重大生產(chǎn)經(jīng)營決策、投資決策及財(cái)務(wù)決策均按照《公司章程》及相關(guān)內(nèi)控制度規(guī)定的程序和規(guī)則進(jìn)行。

華強(qiáng)方特治理機(jī)制完善，符合《公司法》及《公司章程》等法律法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，能夠給所有股東提供合適的保護(hù)和平等權(quán)利保障。

二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

（一）年度經(jīng)營業(yè)績

2020年，文旅行業(yè)遭受全球新冠疫情的嚴(yán)重影響，停工停業(yè)時(shí)間較長，成為疫情影響的重災(zāi)區(qū)。華強(qiáng)方特作為文化旅游龍頭企業(yè)，在數(shù)字動漫大電影、主題樂園等方面的主營業(yè)務(wù)均受到了疫情的巨大沖擊，原定于大年初一（1 月 25 日）上映的動畫大電影《熊出沒?狂野大陸》撤檔停播，各地方特主題樂園亦于1月25日起全部閉園停業(yè)。自三月份國內(nèi)疫情平穩(wěn)后，文旅企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工仍較謹(jǐn)慎，景區(qū)接待客流仍受限制；受當(dāng)前復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢影響，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，大眾消費(fèi)能力和意愿較上年略有下降。

面對疫情，華強(qiáng)方特積極應(yīng)對，一方面及時(shí)調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃，加強(qiáng)成本費(fèi)用和現(xiàn)金流管控，減少經(jīng)濟(jì)損失；在政府批準(zhǔn)復(fù)工后，積極響應(yīng)號召，想方設(shè)法開源增收，并爭取疫情期間的各項(xiàng)政府扶持優(yōu)惠政策；另一方面，方特繼續(xù)積極布局、拓展新項(xiàng)目、開發(fā)新動漫 IP，持續(xù)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的研發(fā)投入，做好品牌和業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。2020年，華強(qiáng)方特實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入402,190.67萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額75,169.73 萬元。

（二）積極投身技術(shù)規(guī)范建立，科技引領(lǐng)行業(yè)更高層次發(fā)展

憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，方特積極推動行業(yè)規(guī)范建立，引領(lǐng)行業(yè)向更高層次發(fā)展。先后承擔(dān)并完成“十二五”國家科技支撐計(jì)劃《文化主題展示系統(tǒng)技術(shù)集成與其在文化主題公園的應(yīng)用示范》項(xiàng)目、“十三五”國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃《游樂園和景區(qū)載人設(shè)備全生命周期檢測監(jiān)測與完整性評價(jià)技術(shù)研究》項(xiàng)目等多項(xiàng)科研工作，代表著我國主題公園領(lǐng)域最先進(jìn)的科技成果。受邀參與《游樂設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)》（GB/T 34371-2017）、《大型游樂設(shè)施安全規(guī)范》（GB 8048-2018）、《主題樂園工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)國標(biāo)的起草制定和修訂工作，2020年參與制定《游樂設(shè)施虛擬體驗(yàn)系統(tǒng)通用技術(shù)條件》（GB/T 39080-2020）、《游樂設(shè)施狀態(tài)監(jiān)測與故障診斷標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 36668.4-2020)等5項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)均已陸續(xù)發(fā)布，有助于推動游樂動感設(shè)備與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合的新型游樂設(shè)施質(zhì)量提升和安全保障。

（三）推進(jìn)文旅項(xiàng)目的建設(shè)布局，滿足人民群眾日益增長的文化生活需求

華強(qiáng)方特將大力研究和挖掘中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，采用全新文化、藝術(shù)、科技的表現(xiàn)手段以及參與、體驗(yàn)、互動展示方式，運(yùn)用市場化的手段來弘揚(yáng)中國主流文化和價(jià)值觀，打造傳承、弘揚(yáng)和展示中國文化新的重要?jiǎng)?chuàng)新平臺。全面開展“美麗中國”三部曲項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新傳承華夏傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)紅色精神、展望未來中國。

2020年，方特克服疫情的影響，繼續(xù)圍繞“成為國際一流的歡樂制造商”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展布局主題樂園。綿陽方特東方神畫主題樂園于2020年7月18日順利開園，贛州、太原、寧波二期等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè)根據(jù)疫情管控要求穩(wěn)步推進(jìn)。

華強(qiáng)方特全國各地主題樂園建成運(yùn)營后，打造新的休閑旅游度假目的地，為人民群眾的精神生活需求提供了良好的休閑娛樂場所。其方特主題樂園創(chuàng)意新穎、富有文化內(nèi)涵，且科技含量高，新型參觀互動體驗(yàn)方式深受游客喜愛，寓教于樂、潛移默化地傳承傳統(tǒng)文化，同時(shí)也有針對性開展科普教育和愛國主義教育，契合民眾精神文化生活需求，滿足人們對文化精神生活的美好追求，讓更多人能擁抱高品質(zhì)文旅生活，有力推動文旅服務(wù)更高質(zhì)量提升。此外，方特主題樂園的落成對所在城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動效應(yīng)明顯，已經(jīng)逐漸在行業(yè)引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)帶動、創(chuàng)造就業(yè)等方面顯現(xiàn)出巨大的帶動作用，為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力，打造當(dāng)?shù)?/span>城市文化旅游新名片。數(shù)以百萬計(jì)的游客量迅速激活了樂園當(dāng)?shù)氐?/span>旅游消費(fèi)市場，為樂園所在城市發(fā)展增添了文旅新動力，不僅帶動了樂園周邊的住宿、餐飲、交通等旅游配套產(chǎn)業(yè)的飛速成長，也直接和間接地為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)崗位，切實(shí)助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和文旅產(chǎn)業(yè)的振興繁榮。

2020年隨著疫情防控形勢不斷好轉(zhuǎn)，華強(qiáng)方特全力抓好疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營工作，在各地主題樂園等各類文旅項(xiàng)目具備恢復(fù)經(jīng)營條件時(shí)，率先組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極承擔(dān)保安全、提運(yùn)營、促生產(chǎn)、助效益的重任。方特采取景區(qū)游客流量管控、分區(qū)分項(xiàng)開放、突發(fā)事件應(yīng)急處置等措施，多個(gè)主題園區(qū)陸繼復(fù)園運(yùn)營迎接游客，多個(gè)在建樂園項(xiàng)目積極投入生產(chǎn)，成為當(dāng)?shù)匚幕糜?/span>產(chǎn)業(yè)的新引擎，增添了產(chǎn)業(yè)新動能，積極帶動周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇興起與增長，為提振文旅行業(yè)信心、激發(fā)社會經(jīng)濟(jì)活力做出自身貢獻(xiàn)。

（四）“熊出沒”保持中國動畫第一品牌，海外發(fā)行覆蓋全球130多個(gè)國家和地區(qū)

方特動漫堅(jiān)持以弘揚(yáng)和傳播社會主義核心價(jià)值觀、藝術(shù)傳播理念作為首要任務(wù)和創(chuàng)作宗旨，講好中國故事，全球傳播中國文化。方特動漫在國內(nèi)200多家電視臺及新媒體熱播，多次收視奪冠，囊括央視少兒頻道開播以來收視前三，居中國動漫網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊榜首；廣受觀眾喜愛與好評。多語種譯制，海外發(fā)行覆蓋130多個(gè)國家和地區(qū)，進(jìn)入Disney、Nickelodeon、Discovery Kids、Netflix、Amazon、DirecTV等境外主流媒體，“熊出沒”繼續(xù)保持中國動畫第一品牌。2020年新登陸IMDB TV、Google Play、Orange等媒體。在國際流媒體平臺，《熊出沒》成為YouTube最受歡迎的華語動畫品牌之一，印度頻道單集點(diǎn)擊率超1.4億次，在印度、土耳其、越南、馬來西亞等國成為當(dāng)?shù)?/span>知名動漫品牌。“熊出沒”系列大電影迄今總票房32億，刷新多個(gè)行業(yè)紀(jì)錄，在美國、德國、俄羅斯、韓國、土耳其等30多國影院持續(xù)上映創(chuàng)佳績。即使在2020年疫情爆發(fā)的背景下，《原始時(shí)代》2020年9月登陸歐洲的核心地帶德語區(qū)，在德國院線大規(guī)模上映近500塊屏幕，收獲高度評價(jià)，創(chuàng)國產(chǎn)動畫德國票房最高票房紀(jì)錄。

三、社會責(zé)任

（一）誠信經(jīng)營，依法納稅

2020年，華強(qiáng)方特在經(jīng)營業(yè)務(wù)、各類建設(shè)等活動中，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市法律、法規(guī)規(guī)定，依法從業(yè)，合法經(jīng)營，未從事工商登記許可范圍外業(yè)務(wù)，未發(fā)生其他違法亂紀(jì)行為。

（二）用心講好中國故事，弘揚(yáng)中國文化

華強(qiáng)方特植根中國文化與歷史的沃土，深入實(shí)施科技創(chuàng)新引領(lǐng)，將中國傳統(tǒng)文化、革命文化與現(xiàn)代科技融合，創(chuàng)新促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，提升文化產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)力，拓展和豐富文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新文化的體驗(yàn)方式與傳播方式，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)更高附加值。方特傳承創(chuàng)新，創(chuàng)作打造“方特東方神畫”“方特東方欲曉”等富含文化內(nèi)涵與科技含量的主題樂園，以及寓教于樂、詼諧幽默、傳遞時(shí)代精神與主旋律的動畫作品等眾多極具感染力、深植于心的文化精品，銷往世界各地，弘揚(yáng)和傳播中華文化，講好中國故事。

為獻(xiàn)禮建黨100周年，重點(diǎn)打造“方特東方欲曉”主題園，立足1840年鴉片戰(zhàn)爭一直到新中國成立，改革開放繁榮發(fā)展的近現(xiàn)代歷史，運(yùn)用高科技手段和參與、互動、體驗(yàn)的方式，展現(xiàn)中華民族尋求國家獨(dú)立、民族復(fù)興的壯闊歷程，創(chuàng)作開發(fā)了全景無軌旋轉(zhuǎn)劇場《歲月如歌》、懸掛球幕影院《飛翔》等蘊(yùn)含文化理念和精神價(jià)值的沉浸式主題項(xiàng)目，顛覆愛國主義教育、紅色旅游傳統(tǒng)參觀游覽方式，率先催生“紅色旅游新體驗(yàn)”，是新時(shí)代傳承、弘揚(yáng)紅色文化的新平臺。首個(gè)“東方欲曉”項(xiàng)目擬于2021年上半年贛州開園。

方特動漫秉承精品創(chuàng)作思路，銳意創(chuàng)新，不斷提升藝術(shù)表現(xiàn)力和作品質(zhì)量，一直堅(jiān)持打造兼具思想性、藝術(shù)性和觀賞性的高質(zhì)量的動畫作品，原創(chuàng)出品了環(huán)保教育喜劇片《熊出沒》等30余部題材多樣、主題鮮明的精品動畫，具有強(qiáng)烈藝術(shù)震撼力、崇高的精神感召力，深受海內(nèi)外觀眾的一致認(rèn)可。方特已經(jīng)構(gòu)建多元化動漫IP矩陣，比如，聚焦0-3歲嬰幼兒、3-6歲學(xué)齡前兒童和6-12歲兒童打造寓教于樂的益智啟蒙系列片《好奇時(shí)間》、奇幻益智系列片《熊熊幫幫團(tuán)》及戶外探險(xiǎn)題材系列片《熊出沒之怪獸計(jì)劃》和《趙琳的探險(xiǎn)日記》等適齡動畫片，還有傳遞友情、歡樂、勇敢、夢想、成長等正能量和價(jià)值觀的“熊出沒”系列動畫電影，以及兵馬俑題材古風(fēng)動畫電影《俑之城》等有笑有淚的情感共鳴電影作品。方特動漫作品一直堅(jiān)持傳遞正能量，弘揚(yáng)中華文化。例如《熊出沒?狂野大陸》詮釋快樂與愛的真諦；《熊出沒?原始時(shí)代》講述了勇氣；《熊出沒?變形記》展示了中國式父子情。方特全新作品《俑之城》是首部以中國文化代表性符號兵馬俑打造的國漫電影，架構(gòu)一個(gè)奇幻瑰麗而又充滿東方魅力的廣袤地下世界，融入中國不同朝代的俑、巧奪天工的地下城池、鮮活有趣的百態(tài)文物，通過主角的心聲喊出了新時(shí)代青年的自信與無畏，影片計(jì)劃2021年7月上映。

（三）構(gòu)建和諧企業(yè)

一是鞏固發(fā)展和諧勞動關(guān)系，切實(shí)保障員工權(quán)益。華強(qiáng)方特尊重和保護(hù)員工合法權(quán)益,倡導(dǎo)平等和非歧視的用工政策,完善薪酬福利體系,健全民主機(jī)制,為員工創(chuàng)造公平、和諧的工作環(huán)境。尊重和平等對待每一位員工，并將發(fā)展成果更多、更公平地惠及全體員工。

二是打造優(yōu)厚完善的福利體系。華強(qiáng)方特不斷優(yōu)化符合自身發(fā)展規(guī)劃的薪酬福利體系制度，配合整體戰(zhàn)略規(guī)劃，為員工提供公正、合理的薪酬待遇，打造優(yōu)厚、完善的福利體系，以科學(xué)的方式構(gòu)建薪酬福利體系。

三是探索人才培養(yǎng)新模式。華強(qiáng)方特全面打造針對不同層級，不同崗位的培訓(xùn)項(xiàng)目，滿足重點(diǎn)人才培養(yǎng)及崗位技能提升，完善學(xué)習(xí)平臺及培訓(xùn)資源建設(shè)。華強(qiáng)方特充分利用方特E學(xué)堂線上學(xué)習(xí)平臺開展培訓(xùn)工作，通過線上學(xué)習(xí)平臺的課程建設(shè)，提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部資源建設(shè)及師資隊(duì)伍培養(yǎng)。

四是重視員工的職業(yè)發(fā)展，“雙通道”的職業(yè)發(fā)展路徑。打通全員職業(yè)發(fā)展通道，以華強(qiáng)方特戰(zhàn)略目標(biāo)和文化理念為出發(fā)點(diǎn)，建立人才牽引機(jī)制，搭建全員職級體系，構(gòu)建“雙通道”的職業(yè)發(fā)展路徑，明確任職資格，堅(jiān)持“選賢任能”，倡導(dǎo)每個(gè)人可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和專業(yè)選擇發(fā)展通道和路徑，為員工提供公開、公平、公正的職業(yè)發(fā)展環(huán)境，激活員工積極性和進(jìn)取性，增強(qiáng)員工的歸屬感，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提升職場幸福力。

（四）促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

華強(qiáng)方特集團(tuán)提倡“讓世界更歡樂”的企業(yè)文化，堅(jiān)持以員工為本的“快樂管理”，營造有趣而快樂的工作環(huán)境，讓員工感受到工作樂趣，通過工作的價(jià)值創(chuàng)造，感受到生活其他樂趣。節(jié)假日為員工派發(fā)各種福利、開展各種培訓(xùn)課程、關(guān)愛員工身心健康，提高員工的專業(yè)技能與能力，提供豐富的員工福利，同時(shí)開展豐富多彩的文化活動，提升員工的幸福感，關(guān)注員工成長。

2020年，集團(tuán)積極應(yīng)對疫情防控工作，打贏了防疫與生產(chǎn)兩場仗。集團(tuán)員工上下一心，保持積極樂觀的態(tài)度工作和生活。為豐富員工生活，提升員工凝聚力與協(xié)作能力，提高職工整體素質(zhì)，集團(tuán)工會開展了一系列具有創(chuàng)新性，趣味性、寓教于樂的活動。深圳市南山區(qū)龍舟賽場上，集團(tuán)總部員工團(tuán)結(jié)一心，披荊斬浪，贏得了“優(yōu)秀組織單位”的榮譽(yù)。職工攝影大賽優(yōu)秀作品展，為員工提供才藝展示的平臺。全國各地樂園豐富多彩的文化活動，鼓舞員工士氣，展現(xiàn)積極向上精神風(fēng)貌。每月生日PARTY、籃球社、兵兵球賽、趣味運(yùn)動會、成語大賽等趣味活動豐富文化生活。員工們創(chuàng)造歡樂、傳遞歡樂，讓歡樂拉近心與心的距離。

（五）筑牢疫情堅(jiān)實(shí)屏障，勇?lián)鐣?zé)任

2020年開年一場突如其來的新冠疫情全球蔓延。方特集團(tuán)積極響應(yīng)國家及省市區(qū)防疫防控號召，2020年1月23日，全國率先撤檔春節(jié)電影《熊出沒?狂野大陸》，還為所有授權(quán)合作伙伴提供授權(quán)期的延、免、送等服務(wù)，主動向湖北地區(qū)媒體、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等捐贈動畫片播映，希望大家從動畫片觀賞中找到歡笑，助力攜手樂觀迎戰(zhàn)疫情。自1月25日起，關(guān)停旗下所有方特主題樂園；保障員工權(quán)益，不裁員不降薪。方特全力抗疫，共克時(shí)艱。

華強(qiáng)方特在第一時(shí)間響應(yīng)政府防控部署和要求，成立疫情防控專項(xiàng)小組，以最強(qiáng)的行動力、最細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)密的組織落實(shí)防疫工作。各級工會第一時(shí)間通過企業(yè)微信、秒通、微信工作群等新媒體和信息化手段，層層部署，聯(lián)防聯(lián)控，建立突發(fā)應(yīng)急處置等制度機(jī)制。返家員工居家隔離，成立疫情安全聯(lián)絡(luò)群，開啟網(wǎng)絡(luò)視頻會議，開展線上課程學(xué)習(xí)。堅(jiān)守樂園，每天對留守員工測量體溫，組織員工鍛煉身體，關(guān)注員工心理動態(tài)。在全員的共同的努力，華強(qiáng)方特?fù)Q來了全員12000多名員工零感染，零疫情，零事故。

隨著國內(nèi)疫情防控形勢的積極向好，在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控舉措的前提下，全體方特人克服重重困難，迅速集結(jié)返崗，齊心協(xié)力按下了科學(xué)防疫、全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的快進(jìn)鍵。辦公區(qū)域、大樓出入口、各樓層和在員工密集場所進(jìn)行體溫檢測，發(fā)放口罩，查健康碼，全面消毒，協(xié)助開展疫情排查，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了強(qiáng)力保障。3月18日起，全國各地方特主題樂園陸續(xù)歡樂重啟，各地方特園區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)胤酪咭螅扇×藢?shí)名購票、無接觸游園、入場測溫、綠碼核驗(yàn)、控制人流、分時(shí)段調(diào)控、錯(cuò)峰引導(dǎo)等一系列措施，保障游客安心游園。各地在建樂園項(xiàng)目加速落地，合理統(tǒng)籌各方力量，確保了2020年7月18日綿陽方特東方神畫如期全新開業(yè)，圓滿完成了五一、暑假、國慶期間的大客流接待，繼續(xù)向廣大游客創(chuàng)造歡樂、分享歡樂。“隔離病毒但不隔離愛”，細(xì)致周到的服務(wù)讓每一位游客真切感受到樂園的溫暖和關(guān)懷。

在做好自身疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時(shí)，各地樂園主動協(xié)助所在地政府、醫(yī)院和社會組織打好疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。全國方特主題樂園舉辦向“最美逆行者”致敬活動，并邀請?jiān)踽t(yī)療隊(duì)員攜家屬免門票游玩，感謝他們對抗“疫”事業(yè)做出的卓越貢獻(xiàn)。株洲方特旅游區(qū)在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，及時(shí)響應(yīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院求助，四次捐贈物資協(xié)助抗疫。方特人在用自己的行動積極回饋社會，與大家共克時(shí)艱，各地樂園的防疫工作也得到了各級政府部門的高度認(rèn)可，荊州方特成為“湖北地區(qū)防疫模范企業(yè)標(biāo)桿”，鄭州方特、蕪湖方特、株洲方特、南寧方特獲頒“中國文旅企業(yè)抗擊新冠疫情突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

（六）參與社會公益和慈善、科普教育等活動

華強(qiáng)方特關(guān)注社會公益，積極履行社會責(zé)任，將企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化與經(jīng)營發(fā)展緊密結(jié)合，傳遞社會正能量，盡最大責(zé)任回饋社會。

1、成立“華強(qiáng)幫困扶貧互助基金”，踐行社會責(zé)任

華強(qiáng)方特關(guān)注社會公益，積極履行社會責(zé)任，與母公司華強(qiáng)集團(tuán)聯(lián)動，成立深圳華強(qiáng)公益基金會，設(shè)立“華強(qiáng)幫困扶貧互助基金”。互助基金秉承“一方有難多方支援”的傳統(tǒng)美德，為存在生活困難或疾病困擾的離退休員工和在職職工提供救助，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。截止2020年，協(xié)助集團(tuán)員工入會2112人，在困難家庭和重大疾病等方面共資助25名員工，救助金685694元。

2、“熊出沒”動漫品牌攜手公益，傳遞健康、環(huán)保、歡樂和希望

“熊出沒”作為國內(nèi)知名動漫品牌，積極攜手公益事業(yè)，創(chuàng)作開發(fā)品牌公益短片，如《熊出沒消防片》《運(yùn)動的多角度》《中國夢-環(huán)保篇》等以詼諧幽默的方式傳達(dá)消防知識、健康生活、保護(hù)環(huán)境等理念。“熊強(qiáng)”IP更成為全球首任卡通形象垃圾分類推廣大使，助力深圳垃圾分類宣傳，傳播垃圾分類理念，普及環(huán)保知識，引領(lǐng)深圳市民和全國民眾響應(yīng)垃圾分類倡議；舉辦全國首個(gè)動漫IP環(huán)保親子跑“熊出沒地球?家速跑”活動，傳達(dá)保護(hù)環(huán)境的重要性，潛移默化的開展環(huán)保教育。此外，方特積極參與社會公益活動，傳遞歡樂、樂觀和希望的積極健康精神，參與了上海愿望慈善基金會，幫助有病的孩子“實(shí)現(xiàn)心愿，點(diǎn)亮希望”，以滿滿的熱忱幫助罹患重癥的少年兒童，讓其笑對困境，感受愛與希望。攜手中國紅基會啟動“英雄能量包”計(jì)劃，為患病兒童提供住院必備用具與精神鼓勵(lì)產(chǎn)品，為患兒提供積極、樂觀、陽光的力量。

3、開展實(shí)踐研學(xué)，推動科普和中國紅色文化教育

為培養(yǎng)中小學(xué)生的科學(xué)探索精神，推動科普研學(xué)健康發(fā)展，全國各方特主題園區(qū)開展了系列創(chuàng)新研學(xué)游及科學(xué)實(shí)驗(yàn)科普活動。

2020年9月，嘉峪關(guān)方特旅游區(qū)與玉門市教育局、文旅局展開深度合作，來自玉門市、下西號、小金灣等貧困區(qū)域的小中高萬名師生團(tuán)隊(duì)前來方特旅游區(qū)開展研學(xué)項(xiàng)目，接收第二課堂的洗禮，感知文化+科技的力量；還聯(lián)合教育局、科技局、酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地打造方特科技之夜，為嘉峪關(guān)師生學(xué)子送上一場科技文化盛宴，助力科技強(qiáng)國之夢；在教師節(jié)來臨之際，開展“禮謝恩師情”活動，為嘉峪關(guān)市教育系統(tǒng)優(yōu)秀杰出教師送慰問，期間嘉峪關(guān)市長為嘉峪關(guān)方特授牌“中小學(xué)生研學(xué)旅行基地”。

為慶祝新中國 71 周年華誕，2020年10月2日，蕪湖方特特別開展了紅色主題教育研學(xué)活動，創(chuàng)新紅色教育方式，用詩詞講好紅色故事，傳承紅色基因。活動當(dāng)天，40組親子家庭在方特國學(xué)詩詞館體驗(yàn)了系列紅色主題國學(xué)課堂活動、集體游玩了方特東方神畫，通過寓教于樂的形式講述中國故事，以獨(dú)特的“主題游樂+文化科技體驗(yàn)”方式，讓更多孩子愛上中國文化，深度領(lǐng)略中華傳統(tǒng)文化之美。

2020年9月，邯鄲方特組織前往邯鄲、安陽30多家幼兒園進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)站科普活動，進(jìn)行水面火焰燃燒實(shí)驗(yàn)及掌中火實(shí)驗(yàn)，向幼兒介紹火災(zāi)的危害性，提高幼兒火災(zāi)防范意識。

4、扶殘助殘獻(xiàn)愛心，關(guān)愛自閉癥兒童

華強(qiáng)方特弘揚(yáng)扶殘助殘傳統(tǒng)美德，在全國開展扶殘、助殘獻(xiàn)愛心活動，形成全社會理解、關(guān)心、尊重、幫助殘疾人的良好氛圍。

2020年5月17日是第三十次全國助殘日，在長沙市雨花區(qū)文明辦、長沙市雨花區(qū)委宣傳部的傾力指導(dǎo)下，長沙方特東方神畫與長沙市雨花區(qū)美人魚公益服務(wù)中心聯(lián)合開展了“與愛同行，共享歡樂”主題文化助殘活動。

應(yīng)邯鄲市殘疾人保護(hù)協(xié)會請求，邯鄲方特國色春秋主題樂園展開公益聯(lián)動合作關(guān)愛自閉癥兒童，在邯鄲園區(qū)書香門第自營商品門店中開辟部分區(qū)域，對自閉癥兒童手工制作的工藝品進(jìn)行代售，并在門店積極宣導(dǎo)、呼吁社會關(guān)愛自閉癥兒童，為社會公益奉獻(xiàn)一份愛心。

5、致敬勞動者、愛心送考、關(guān)愛留守兒童，傳遞愛心與美好祝福

在“五一”勞動節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“十一”國慶節(jié)期間多次舉辦多項(xiàng)活動，如“抗疫故事分享會”活動、“我和我的工裝，致敬最美勞動者”五一勞動節(jié)特別活動、“美好親子時(shí)光”、“山河無恙，感恩有你”等公益致謝活動，借以感謝疫情中醫(yī)護(hù)人員以及老師、司機(jī)、快遞小哥等城市勞動工作者的無私付出。還特別策劃了“愛國主題”系列活動，在園區(qū)創(chuàng)新推出《我和我的祖國》大型快閃秀，用極具互動性的方式，將對祖國的美好祝福傳遞到游客手中。

長沙方特針對貧困生推出“門票全免”的關(guān)愛活動。2020年高考期間，南寧方特東盟神畫與廣西交通臺等單位聯(lián)合主辦“愛心送考”公益活動，旨在鼓勵(lì)高考學(xué)子金榜題名，貢獻(xiàn)愛心。廈門方特與香巴拉公益組織開展“云南山區(qū)關(guān)愛留守兒童，點(diǎn)亮夢想” 廈門游學(xué)之旅的公益活動，持續(xù)關(guān)愛特殊群體，踐行社會公益。

四、環(huán)境責(zé)任

（一）開展文明環(huán)保宣傳

華強(qiáng)方特深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央文明辦的重要精神，大力倡導(dǎo)文明健康綠色環(huán)保的生活和辦公理念，加強(qiáng)員工的文明環(huán)保宣導(dǎo)，張貼節(jié)約用水用電宣傳用語，反對餐飲浪費(fèi)，施行垃圾分類管理，實(shí)行線上辦公政策，倡導(dǎo)無紙化作業(yè)等舉措。

各地園區(qū)開展助力創(chuàng)建文明城市，積極倡導(dǎo)城市節(jié)能環(huán)保、文明旅游、文明出行，如南寧方特東盟神畫圍繞“節(jié)能減排”的主題，2020年全年開展節(jié)約用水用電的活動，旨在樹立公司員工節(jié)能減排的意識，培養(yǎng)公司員工勤儉節(jié)約的習(xí)慣；嘉峪關(guān)方特旅游區(qū)慰問創(chuàng)建文明城市的公安干警，助力嘉峪關(guān)市創(chuàng)建文明城市工作；嘉峪關(guān)方特旅游區(qū)聯(lián)合美團(tuán)外賣，倡導(dǎo)安全駕駛，文明出行，將歡樂送達(dá)每一位嘉峪關(guān)市民；長沙方特園區(qū)舉辦文明旅游主題活動，與志愿者同行，為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

（二）落實(shí)節(jié)能措施

華強(qiáng)方特認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院對于節(jié)能減排的決策部署，致力于打造節(jié)能型企業(yè)，在運(yùn)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能環(huán)保法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化和完善管理措施，落實(shí)節(jié)能減排舉措，推動綠色循環(huán)低碳發(fā)展、加快生態(tài)文明建設(shè)。

華強(qiáng)方特旗下各地園區(qū)整體落實(shí)節(jié)能降損，加裝觸發(fā)裝置節(jié)約損耗，開展多項(xiàng)水電燃合理調(diào)控工作。利用時(shí)間差，分時(shí)段合理調(diào)整用水方式，把綠化滿澆灌改為噴霧澆灌，園區(qū)水霧機(jī)根據(jù)游客動線靈活開關(guān)控制，節(jié)約水資源，根據(jù)綠植不同性能合理調(diào)控供水時(shí)間，做到既澆灌又降塵還凈化空氣，又增加環(huán)保。加強(qiáng)園區(qū)各餐廳門店的燃?xì)夤芸兀侠硎褂萌細(xì)猓瑴p少二氧化碳排放量，控制油污排放。合理分配用電配送方式，節(jié)約電能損耗，根據(jù)現(xiàn)場需要、天氣和氣候等情況及時(shí)調(diào)控空調(diào)等設(shè)備的供電時(shí)段與開啟、控制，完善園區(qū)夜間巡查制度等措施。

未來，華強(qiáng)方特秉承“讓世界更歡樂”的企業(yè)使命，以飽滿的熱情、扎實(shí)的業(yè)務(wù)，展現(xiàn)更大的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。方特將繼續(xù)做好品牌與文化的傳承，踐行社會責(zé)任，踏實(shí)走好公益之路，為環(huán)保獻(xiàn)力，創(chuàng)造更大的社會價(jià)值，不負(fù)行業(yè)、社會和時(shí)代賦予的使命。